На связи

Контакты

Поможем с подключением Corporate API, ответим на технические вопросы и обсудим сотрудничество. Выберите удобный способ связи.

Emailcontact@aitale.ruДля вопросов, предложений и сотрудничестваTelegram@contact_aitaleБыстрые ответы в мессенджереMaxНаписать в MaxПоддержка в мессенджере Max

Время работы поддержки

Пн–Пт: 10:00–19:00 (МСК)

В выходные отвечаем на срочные вопросы.
Подсказки

Перед обращением

Как быстро вы отвечаете?

Обычно мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни. В Telegram ответы быстрее — в среднем за 2–3 часа.

Можно ли обсудить интеграцию?

Да. Напишите нам, кратко опишите ваш продукт, предполагаемый объем запросов и желаемый сценарий использования API.

Как правильно сообщить об ошибке?

Укажите X-Request-Id, время запроса и код ответа. Не отправляйте API-ключ, пароль или конфиденциальные данные из промпта.